pokaż wszystkie
Producent
Płatności
płatności
żagiel


Gwarancja i zwroty



UWAGA! Karty gwarancyjne do zakupionych produktów mogą nie być podbite! Należy taką kartę wypełnić
samodzielnie. W miejscu pieczątki firmowej sklepu należy przykleić naklejkę z pieczątką MediaDepot. Naklejkę tę otrzymasz od nas listownie wraz z dowodem zakupu.

Kartę Gwarancyjną można również odesłać do podbicia na adres:

MEDIA DEPOT
ul. Księska 3/3
52-020 Wrocław


Reklamacje


Sprzedawane przez nas produkty są fabrycznie nowe. Wyjątkiem są tu przedmioty z kategorii Outlet. KAŻDY ze sprzedawanych przez nas przedmiotów jest objęty gwarancją producenta lub dystrybutora, ważną na terenie Polski. W przypadku, kiedy odebrany towar nie działa lub usterka wystąpiła podczas eksploatacji, należy nawiązać kontakt bezpośrednio z serwisem producenta. Wykaz autoryzowanych punktów serwisowych znajduje się w karcie gwarancyjnej, stronie internetowej producenta i/lub w serwisie www.enaprawy.pl .


W przypadku gdy gwarantem jest MEDIADEPOT, reklamacje należy składać wysyłając e-mail na adres

sklep@mediadepot.pl
. W treści e-maila należy podać rodzaj dowodu zakupu, numer dowodu zakupu, imię i nazwisko, numer telefonu kontaktowego, opis usterki. Po otrzymaniu e-miala skontaktujemy się z Tobą w celu rozwiązania problemu.

Uwaga!
Reklamacje dotyczące braków ilościowych bądź uszkodzeń mechanicznych w przesyłce będą rozpatrywane tylko i wyłącznie jeżeli w obecności kuriera został sporządzony raport szkodowy. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w dziale >Wysyłka - informacje<


Odstąpienie od umowy


Zgodnie z postanowieniami Ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z 2000 r. z późn. zm.), w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki istnieje możliwość zrezygnowania z zakupu dokonanego w naszym sklepie bez podania przyczyny. W takim przypadku prosimy o zgłoszenie chęci odstąpienia od umowy przez kontakt z nami telefonicznie pod numerem 71/ 7 230 230 lub e-mailem na adres 
sklep@mediadepot.pl. Poinformujemy Cię na jaki adres odesłać zwracany towar.

Zwracany towar zostanie przyjęty tylko wtedy, gdy będzie znajdować się w oryginalnym, nieuszkodzonym, nieoklejonym taśmą opakowaniu, a stan samego towaru pozostanie niezmieniony w stosunku do stanu pierwotnego (w jakim otrzymał go Kupujący). Towar nie może nosić śladów użytkowania i musi zawierać wszystkie elementy z jakimi został wysłany. Do przesyłki należy dołączyć wypełnione
>oświadczenie<
Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych (od momentu zwrotu towaru) przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt transportu związany z realizacją zamówienia oraz koszt odesłania produktu do sklepu nie podlega zwrotowi, w związku z tym nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas na nasz koszt (za pobraniem).


Zapraszamy do zakupów!


Zespół
MediaDepot